Kevin Sanchez Guerra​

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N°d'Entreprise : 1030.451.487

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Mail : kevin.sanchez.guerra@gmail.com

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Téléphone : 0475 73 92 93

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1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Ren&Sens collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de ce site.
Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux obligations légales en vigueur en Belgique.

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique.

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2. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données est :
Sanchez Guerra Kevin
Email : kevin.sanchez.guerra@gmail.com
Numéro d’entreprise : 1030.451.487

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3. Données personnelles collectées

 

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies volontairement

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations transmises via formulaire de contact

• Informations nécessaires à la prise de rendez-vous

• Informations utiles au suivi massothérapeutique (douleurs, tensions, contre-indications, observations)

Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Navigateur utilisé

• Données liées aux cookies (voir section Cookies)

Aucune donnée n’est collectée sans votre consentement.

 

4. Finalités de la collecte

 

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Gérer les prises de rendez-vous

• Assurer le suivi des séances et l’accompagnement massothérapeutique

• Établir et envoyer les factures

• Améliorer le fonctionnement du site

• Respecter les obligations légales et comptables

Vos données ne sont jamais utilisées à d’autres fins.

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5. Base légale

 

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire, cookies, prises de contact)

• L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, traitement de la demande)

• Une obligation légale (comptabilité, obligations fiscales)

 

6. Partage des données

 

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, par exemple :

• Plateforme de prise de rendez-vous ([Nom du service si applicable])

• Outils de comptabilité

• Hébergeur de ce site

Tous ces prestataires sont conformes au RGPD.

 

7. Durée de conservation

 

Vos données sont conservées :

• Données clients : 5 ans après le dernier contact

• Données comptables : 7 à 10 ans (obligation légale)

• Données transmises via formulaire : 12 mois maximum

• Cookies : selon la durée indiquée dans le bandeau cookies

Elles sont supprimées ou anonymisées passé ce délai.

 

8. Sécurité des données

 

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :

• accès limité

• mots de passe renforcés

• protection du matériel

• hébergement sécurisé

Aucune transmission n’est totalement sécurisée, mais nous nous engageons à protéger vos données au maximum.

 

9. Vos droits (RGPD)

 

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès (savoir quelles données sont conservées)

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 [Adresse email du responsable]

Une réponse vous sera fournie dans un délai maximum de 30 jours.

 

10. Cookies

 

Ce site peut utiliser des cookies pour :

• améliorer votre expérience utilisateur

• mesurer la fréquentation du site

• analyser le trafic

• mémoriser vos préférences

Vous pouvez à tout moment :

• accepter les cookies,

• refuser les cookies,

• les gérer via les paramètres de votre navigateur.

Certains cookies non essentiels ne sont installés qu’avec votre consentement.

 

11. Modifications de la politique de confidentialité

 

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version la plus récente est celle affichée sur cette page.

 

12. Contact

 

Pour toute question relative à cette politique :
Sanchez Guerra Kevin
Email : kevin.sanchez.guerra@gmail.com
 

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